Ofte stillede spørgsmål
Alt hvad du behøver at vide om din shoppingoplevelse hos AGF Fanshop.
Hvor lang tid tager leveringen?
Vi bestræber os på at levere dine varer inden for 1-3 hverdage. I forbindelse med store kampe eller ferieperioder kan der forekomme lidt længere leveringstid.
Kan jeg returnere en spilletrøje med navn og nummer?
Nej, varer der er specialfremstillet med personligt tryk, såsom navn og nummer på en spilletrøje, kan desværre ikke returneres eller byttes.
Hvilke betalingsmuligheder tilbyder I?
Vi accepterer de mest gængse betalingskort som Dankort, Visa og Mastercard samt MobilePay for en hurtig og nem ekspedition.
Kan jeg afhente min ordre direkte i fanshoppen i Ceres Park?
Ja, du kan vælge 'Afhentning i butik' som leveringsmetode. Du modtager en e-mail, så snart din ordre er pakket og klar til afhentning.
Hvordan vasker jeg min AGF-trøje bedst?
For at passe bedst på tryk og materiale anbefaler vi, at trøjen vaskes på vrangen ved max 30 grader og aldrig tørretumbles.
Hvad gør jeg, hvis min vare er beskadiget ved modtagelse?
Hvis du modtager en defekt vare, bedes du kontakte vores kundeservice med det samme med dit ordrenummer og et billede af fejlen, så vi kan finde en løsning.